Cambios y Devoluciones – Beauty Outlet

Cambios y Devoluciones

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:

CONDICIONES:

BEAUTY OUTLET asegura la calidad de todos sus productos siempre y cuando sean utilizados para la actividad para la que están diseñados. Si por algún motivo no estás satisfecho con el producto,

BEAUTY OUTLET te asistirá con el cambio o devolución del producto siempre y cuando no haya sido utilizado y esté en el estado original de compra, con las etiquetas aun en su lugar.


Para realizar el cambio, debes contactarnos y hacer llegar el producto a

BEAUTY OUTLET. Debes adjuntar copia de la factura y una nota especificando los motivos de la devolución.



FAQ:

1.- ¿Por qué medio se llevará a cabo la devolución del dinero?
La devolución es por medio del mismo tipo de pago que el cliente hizo. Por ejemplo, si el cliente hizo el pago por tarjeta, el dinero de la devolución será regresado íntegramente a su tarjeta.

2.- ¿En cuánto tiempo se lleva a cabo la devolución?
Las devoluciones normalmente toman de 24-48 horas hábiles en realizarse y lo que tarde el método de pago en restituirla.

3.- ¿Cuánto tiempo tiene el cliente para hacer la devolución del producto?
El cliente tiene 30 días para hacer la devolución siempre y cuando el producto este en su estado original y sin violar los sellos de garantía.

4.- ¿Cuánto tiempo se tardará Outlet Beauty en regresar el producto?
2 a 3 días hábiles.

5.- ¿Cuál es el costo de envío de la devolución del producto y quién deberá pagarlo?
Si el producto tiene un defecto de fábrica nosotros pagaremos el costo de envío. Si el cliente desea regresar el producto y no tiene ningún imperfecto, el cliente deberá absorber el costo de envío.